Beneficios:

Oportunidad de crecimiento
Entorno dinámico
Descuento para miembros del equipo
Horario flexible

¡Únete a nuestro equipo ganador! Lleva una carrera gratificante y llena de energía como líder de turno con Buffalo Wild Wings Go.

Estamos buscando candidatos sobresalientes listos para crecer y prosperar con nuestro nuevo y emocionante concepto, que se lanzará pronto en el sur de California.

Lo que estamos buscando:

Excelencia en Liderazgo: Experiencia de gestión comprobada con una habilidad especial para motivar y guiar a un equipo.
Mentalidad de crecimiento: Un fuerte deseo de avanzar dentro de un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Pasión por el éxito: Entusiasmo por impulsar los resultados empresariales y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

Si tienes una sólida formación en gestión y estás ansioso por formar parte de un nuevo concepto innovador, ¡queremos saber de ti!

Resumen de la posición: El líder de turno es responsable de supervisar las operaciones diarias, garantizar que el equipo funcione de manera eficiente y brindar un servicio al cliente excepcional. Esta función implica supervisar al personal, proporcionar formación, gestionar los problemas de los clientes y mantener los estándares de seguridad y limpieza. El líder de turno también se encargará de la gestión de efectivo, realizará un seguimiento de las ventas y la mano de obra, y colaborará estrechamente con la gerencia para lograr los objetivos comerciales.

Responsabilidades clave:

Supervisión: Liderar y motivar al equipo durante los turnos, supervisando su rendimiento y proporcionando orientación según sea necesario.
Adiestramiento: Incorpore a los nuevos empleados y brinde capacitación y apoyo continuos para mejorar las habilidades y la eficiencia del equipo.
Servicio al cliente: Actuar como el principal punto de contacto para las quejas e inquietudes de los clientes, trabajando en colaboración con los miembros del equipo para encontrar soluciones efectivas.
Seguridad y limpieza: Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, las normas de salud y seguridad y las normas de seguridad alimentaria para mantener un entorno de trabajo limpio y seguro.
Gestión de tesorería: Supervise los procesos de manejo de efectivo, equilibre los cajones de efectivo y prepare depósitos de efectivo precisos al final de los turnos.
Seguimiento de ventas y mano de obra: Supervise e informe sobre las métricas de ventas y mano de obra utilizando los sistemas de la empresa para respaldar la eficiencia operativa.
Colaboración con la Dirección: Asóciese con la gerencia para implementar estrategias comerciales y alcanzar los objetivos operativos.
Comentarios sobre el rendimiento: Llevar a cabo revisiones periódicas del rendimiento, proporcionando comentarios constructivos a los empleados e informando de las ideas a la alta dirección.

Calificaciones:

Experiencia previa de supervisión o liderazgo en un entorno de venta al por menor o de servicio de alimentos.
Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para resolver conflictos y gestionar eficazmente las relaciones con los clientes.
Conocimiento de las normas de seguridad e higiene relevantes para la industria.
Competencia en gestión de efectivo e informes financieros básicos.

Requisitos:

Debe ser capaz de trabajar en un horario flexible que incluya días, noches, fines de semana y días festivos.
Educación: Bachillerato o equivalente. Preferiblemente cursos en administración de restaurantes.

Información de la empresa

Está solicitando trabajo con un franquiciado de Buffalo Wild Wings, no con Buffalo Wild Wings International, Inc. Cualquier información que envíe se proporcionará únicamente al franquiciado. Si es contratado, el franquiciado, SC Wings, LLC será su único empleador. Los franquiciados son propietarios de negocios independientes que son los únicos responsables de sus propios empleados y establecen sus propios programas de salarios y beneficios que pueden variar entre los franquiciados.

Nota: Los deberes y responsabilidades descritos anteriormente pueden cambiar, y nos reservamos el derecho de ajustarlos según sea necesario. Esta descripción del trabajo tiene como objetivo describir el nivel general de trabajo que se está realizando. No pretende ser inclusivo.

Compensación: $22.00 - $24.00 por hora

Buffalo Wild Wings alimenta momentos que vale la pena compartir –

para nuestros huéspedes y para los miembros de nuestro equipo. Sí, es literalmente trabajar en un Sports Bar y toda la energía que conlleva. Pero Buffalo Wild Wings también es un lugar para comenzar la siguiente fase de tu carrera. Ya sea que crezca en nuestro sistema aquí en Buffalo Wild Wings o que su plan de juego lo encuentre en otro lugar, queremos que tenga una experiencia aquí que dure toda la vida.

Somos una marca en ascenso y necesitamos grandes personas mientras escribimos el próximo capítulo de nuestra historia.
Si ese es tu caso, levanta un taburete.

(si ya tienes un currículum en Indeed)